في إطار مواكبة المقام الصيفي لأفراد المغاربة المقيمين بالخارج لسنة 2025، و تجسيدا للإرادة السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله وللعناية الخاصة التي يوليها جلالته لمغاربة العالم، وتفعيلا لمضامين دورية السيدة وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة الرامية الى تكريس سياسة القرب والتواصل مع المواطنين من اجل تبسيط وتعزيز جودة الخدمات وكذا لتحسين ظروف الاستقبال لفائدة مغاربة العالم، ورغبة منها في مواكبة مقام أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج وتمكينهم من قضاء مصالحهم الإدارية في أحسن الظروف، تقوم الوكالة الحضرية للداخلة وادي الذهب بمجموعة من التدابير و الإجراءات الى جانب تقديم عدة خدمات قصد إنجاح هذه التظاهرة وتعزيز سياسة القرب والانصات مع هذه الفئة من المواطنين، وهي كالتالي :
الإجراءات:
تخصيص فضاء لاحتضان هذه التظاهرة بمقر الوكالة الحضرية والذي وضعت فيه منشورات ومطويات تبرز مهام الوكالة الحضرية وكذلك بعض المشاريع التي تشتغل عليها.
وضع رهن إشارتهم شباك وحيد خاص، بمقر الوكالة الحضرية بالداخلة طيلة فصل الصيف، لمعالجة طلباتهم بالسرعة المطلوبة وتقديم كل المساعدة التقنية والإدارية اللازمة لهم؛
تنظيم مداومة خارج الأوقات الرسمية للعمل وأيام السبت؛
إحداث خلية أوكلت إليها مهمة المداومة طيلة فصل الصيف وتتولى مهمة استقبال وتوجيه أفراد الجالية والسهر على دراسة قضاياهم ومطالبهم وتقديم المعلومات التعميرية وكذا تتبع ملفات طلبات رخص التعمير الخاصة بهم ومواكبة استثماراتهم (.
وضع رهن إشارتهم، مخاطب وحيد لإرشادهم والإجابة على تساؤلاتهم.
كما وضعت الوكالة الحضرية للمغاربة المقيمين بالخارج إمكانية إرسال طلباتهم واستفساراتهم عبر البريد الإلكتروني: mre.audakhla@gmail.com
وكذلك عبر البوابة الالكترونية للوكالة الحضرية www.audakhla.ma .
الخدمات المقدمة من طرف الوكالة الحضرية:
اهم الخدمات التي تقدمها الوكالة الحضرية
اعتماد مكتب الضبط الرقمي Bureau d’ordre digital، يمكن من الانتقال من الإيداع المادي للوثائق الإدارية إلى الإيداع الرقمي عن بعد ؛
تمكين المغاربة المقيميمن بالخارج وكافة المرتفقين من طلب مذكرة المعلومات التعميرية عن بعد E-Note ؛ وأيضا في حينها بمقر الوكالة
تمكينهم من تقديم وتتبع شكاياتهم عن بعد، من خلال وضعها على المنصة الرقمية chikaya.ma ؛
مواكبة وتتبع مشاريعهم على المنصة الرقمية التفاعلية المتعلقة برخص التعمير rokhas.ma؛
تقديم الشروحات والاستفسارات حول وثائق التعمير بالجهة مع تمكين المرتفقين من التصفح الجغرافي للمعطيات الخاصة بالتعمير في إطار تفاعلي يسمح بمعرفة دقيقة للمقتضيات المتعلقة بالتنطيقات ومحارم الطرق والتجهيزات وقواعد البناء بالمناطق المشمولة بوثائق التعمير من خلال البوابة الالكترونية taamir.ma.
